Заказать тендер
Система сертификации ГОСТ Р
Проголосовано: 20
Просмотров: 1066
сертификат ISO 20000-1 стандарт ISO 20000-1 информационные технологии 14.08.2017 в 15:58

Система сертификации ГОСТ Р

Сертификация ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013. Преимущества и особенности оформления

Серия стандартов ИСО 20000 была разработана для более удобного управления и обслуживания сервисов информационных технологий (ИТ). Стандарт ИСО 20000-1 имеет детальное описание требований к системе менеджмента ИТ и предусматривает не только поручительство за внедрение, но и своевременную поддержку. Действующей считается версия стандарта ИСО/IEC 20000-1, а на территории России проходит сертификация ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013.

Преимущества и особенности сертификации ИСО 20000

Стандарт ISO 20000 состоит из 10 разделов и 13 процессов, которые разделены на 5 основных групп. Такой сертификат оказывает благотворное воздействие на весь менеджмент компании и поможет вывести работу на международный уровень коммерческой деятельности. В основном услугами сертификации ИСО 20000 пользуются предприятия, предлагающие свои услуги (написание программ, сервисное обслуживание периферийных устройств, услуги размещения различных данных на тех. площадках и пр.).

Наличие такого сертификата помогает отразить динамическое развитие предприятия, которое в дальнейшем повлияет на усиление удовлетворённости клиентов или покупателей. В данном случае нет системы обязательной сертификации ГОСТ, а процедура оформляется в добровольном порядке.

Добровольная сертификация осуществляется на соответствие следующих характеристик:

  • наличие документов, в которых прописаны аспекты по проверке, корректированию и планированию процессов, влияющих на управление услугами;
  • наличие системы управления услугами, по которой происходит корректировка и регулярное усовершенствование процессов;

Для оформления сертификата потребуется предоставить анкету, заявление и дубликаты ОГРН и ИНН. Срок оформления сертификата ИСО 20000 для услуг и продукции компании составляет от 1 до 3 дней.


(20) Голосовать!
Просмотров: 1066

Комментарии

Оставьте Ваш комментарий

Введите E-mail, чтобы получить извещение, когда на Ваш комментарий ответят.


Новости

Читать все

Новые статьи

Читать все