Как отличить орган сертификации от «посредников»: на что следует обращать внимание?

Процедура сертификации товаров — дорогая и долгая процедура. Поэтому большинство компаний ответственно подходит к выбору исполнителя. В случае обращения к недобросовестному участнику рынка результатом станет получение недействительного сертификата, то есть будут потеряны и деньги, и время.

Как отличить аккредитованный орган сертификации от недобросовестного посредника?

Сложность выбора исполнителя состоит в том, что на рынке представлено множество компаний, предлагающих услуги сертификации товаров. Доверять только лишь рекламе в этом случае — слишком рискованно. Помимо аккредитованных центров на рынке имеются посредники. Эти компании берут заказы на сертификацию и сами передают их конечному исполнителю.

При обращении к посреднику клиент по факту:

• платит дороже;
• ожидает готовый сертификат дольше;
• качество услуги нередко оказывается не на высоте из-за низкого уровня квалификации самого посредника.

Но и это не все негативные последствия обращения клиента к посреднику. Фальшивый или неправильно оформленный сертификат соответствия, согласно главе 14 КоАП РФ, может стать причиной наложения штрафа в размере до 1 000 000 рублей.

Согласно ФЗ №184 от 27.12.2002 г., уполномоченный орган аккредитации организаций в сфере сертификации — Росстандарт. Все аккредитованные Росстандартом органы сертификации внесены в единый реестр зарегистрированных систем добровольной сертификации. Только после прохождения официальной процедуры аккредитации орган сертификации получает право представлять клиентам следующие услуги:

• идентифицировать продукцию, руководствуясь правилами системы сертификации;
• проверять соответствие образцов продукции нормативным требованиям;
• выдавать сертификаты соответствия, например, ТР ТС;
• заверять право заявителя наносить на продукцию маркировку в соответствии с оформленным сертификатом;
• осуществлять инспекционный контроль над сертифицированной продукцией;
• приостанавливать действие ранее выданных сертификатов при наличии оснований.

Соответственно перечень услуг компании, на самом деле специализирующейся в сфере сертификации, должен отталкиваться от того, который установлен законом. Сам же орган должен представлять клиентам для ознакомления собственное свидетельство Росстандарта.

Например, орган сертификации YouSert — свидетельство РОСС RU.З2525.04ТТР0. Убедиться в его подлинности легко на сайте Росстандарта в Едином реестре зарегистрированных систем добровольной сертификации.

Требования, которым должен соответствовать орган по сертификации

Предоставление аккредитации органам сертификации регулируется ФЗ №412 от 28.12.2013 г. Этот Статус, приобретенный после завершения процедуры, предоставляется бессрочно. Критерии для его получения отражены в Приказе Минэкономразвития России № 326 от 30.05.2014 г. В результате орган сертификации обязан иметь:

• сайт;
• внутреннее руководство по качеству;
• базу правовых документов в области аккредитации;
• штат, соответствующий нормативам по уровню квалификации, опыта и знаний;
• материально-техническое оснащение.

Что такое область аккредитации?

Одной компании не по силам охватить весь спектр производимых товаров. Вот почему на законодательном уровне для органов сертификации введено специальное юридическое понятие «область аккредитации». По сути, в него входит перечень товарных групп, в отношении которых компания доказала свою компетентность.

Требования к сайту органа сертификации

Каким должен быть интернет-ресурс компании, определяет п. 14.9 Приказа Минэкономразвития России от 30.05.2014 г. № 326. В соответствии с нормативом на сайте размещают информацию:

• точное наименование органа сертификации и контактные данные;
• сведения о руководстве;
• порядок приема и рассмотрения рекламаций от клиентов;
• перечень нормативов, которыми руководствуется орган при оценке соответствия;
• прейскурант;
• перечень собственных лабораторий, а также тех, с которыми заключены договора о сотрудничестве;
• перечень требований к заявителям, а также к принимаемым на сертификацию образцам продукции;
• информация о коллективе органа сертификации: квалификация, опыт работы и т.д.

Требования к работникам органа сертификации

Сотрудники обязаны руководствоваться Приказом Минэкономразвития России от 30.05.2014 г. № 326 и соответствовать критериям:

• иметь образование не ниже среднего профессионального по профилю, соответствующему области аккредитации компании;
• опыт работы от 3-ех лет;
• для отдельных видов деятельности, например, имеющих отношение к государственной тайне, предусмотрены дополнительные требования.

Все эти сведения также обязательно размещаются на официальном сайте компании.

Таким образом, у каждого заказчика услуг сертификации в распоряжении имеется целый ряд критериев: как отличить орган сертификации от «посредников» и выбрать надежного делового партнера. Такого как YouSert.