Сертификация бытовых услуг
Проголосовано: 0
Прочитали: 84

Сертификация бытовых услуг

Сертификация бытовых услуг

В наше время бытовые услуги – это неотъемлемая часть рынка, повышающая качество жизни граждан. Все большее количество людей и предприятий отказываются самостоятельно решать бытовые проблемы и обращаются за помощью к специалистам. В условиях жесткой конкуренции успешность развития бизнеса, основанного на обслуживании, зависит от способности организации доказать высокое качество выполняемых ею работ. Такую возможность дает сертификация бытовых услуг.

Сертификат – доказательная база, подтверждающая, что услуги поставщика соответствуют требованиям, освещенных в нормативно-правовых актах и ГОСТах.

Специалисты центра «ЕАС AUDIT»готовы оказать квалифицированную помощь в прохождении процедуры сертификации. Документ о соответствии требованиям стандартов в области бытового обслуживания вы сможете получить в оптимальные сроки.

Что является бытовыми услугами

В списокбытовых услуг входят следующие виды обслуживания.

Услуги профессиональных уборщиков.
Ремонт крупной бытовой, мелкой бытовой техники, электрических приборов, оборудования, устройств.
Пошив, ремонт обуви, а также тканных, кожаных, меховых, вязаных изделий.
Косметические и парикмахерские услуги.
Специализированные прокатные отделения и пункты, предоставляющие населению, предприятиям товары различной направленности во временное пользование.
Похоронные и мемориальные услуги.
Деятельность прачечной-химчистки и прочее.

В Распоряжении Правительства РФ от 24.11.2016 N 2496 освещен полный перечень бытовых услуг.

Законодательная база

Сертификация качества в сфере услуг сегодня носит добровольных характер и предполагает проведение тщательной экспертизы на соответствие требованиям ПП № 1025 (нормативный акт устанавливает правила бытового обслуживания), а также следующих ГОСТов:

  • 50938-2013 – техническое обслуживание электротехники;
  • 52058-2003 – услуги по стирке;
  • 51142-2019 – деятельность салонов красоты;
  • 51870-2014 – клининговое обслуживание;
  • 52059-2018 – строительство и ремонт жилья;
  • иные национальные стандарты.

Примите к сведению! На некоторые виды деятельности в обязательном порядке необходимо получить лицензию. Консультационную поддержку в этом вопросе вы можете получить у наших экспертов через форму обратной связи.

Оценка соответствия

В ходе проверки проводится оценка:

  • квалификации производителя;
  • исправности используемых инструментов и оборудования;
  • соблюдение правил технологического процесса;
  • результата выполнения работ.

Преимущества добровольной проверки

Сертификацию проводится в любой зарегистрированной системе добровольной сертификации – СДС. Процедура является дополнительным способом доказать потребителям высокое качество предоставляемых услуг и получить ряд преимуществ в конкурентной борьбе.

  1. Повышение престижа организации, узнаваемость, доверие потребителей.
  2. Расширение клиентской базы.
  3. Получение права использовать знак качества в рекламных целях.
  4. Возможность заключения выгодных договоров, участия в тендерах и государственных заказах с большими шансами на победу в них.

Сертификат выдается на основании положительного аудита и подтверждает соответствие требованиям установленных нормативных актов. Период действия документа составляет 1 или 3 года. На протяжении всего срока действия сертификата заявитель должен ежегодно проходить инспекционный контроль, в ходе которого подтверждается факт того, что услуги организации продолжают соответствовать действующим требованиям.

Порядок оформления и комплект документов

Процедура получения сертификата проводится в несколько этапов:

  • подача заявки на оказание услуг и необходимой документации – копий ИИН/ОГРН, ЕГРЮЛ/ЕГРИП, банковских реквизитов, учредительные бумаги, коды по ОКВЭД2 и ОКПД2, данные о каждом сотруднике штата, лицензия, ПИ (при необходимости) и иные сведения по запросу;
  • идентификация предоставляемых услуг;
  • принятие решения о возможности подтверждения соответствия;
  • оформление сертификата и выдача его заявителю.

Практикующие специалисты центра «EACAUDIT»готовы оказывать комплексную высококвалифицированную помощь в оформлении любых разрешительных документов. Для получения более подробной информации о порядке оценочных процедур заполняйте на сайте форму обратной связи. Все консультации бесплатны. Мы ждем ваших заявок!

(0) Нравится!
Прочитали: 84

Комментарии

Оставьте Ваш комментарий

Введите E-mail, чтобы получить извещение, когда на Ваш комментарий ответят.


Новости

Читать все

Новые статьи

Читать все