Сертификация систем менеджмента качества

Кроме оценки соответствия товарного ассортимента субъект хозяйствования вправе сертифицировать бизнес-процессы. Ведь любая поставленная задача требует конструктивного управленческого решения, достигаемого в результате внедрения эффективных инструментов.

Сертификация систем менеджмента качества (СМК) – это подтверждение аккредитованным органом заложенного фундамента, устанавливающего правила ведения бизнеса, следование которым позволяет с минимумом затрат добиться максимума эффективности.

Полученный сертификат – свидетельство пройденного аудита системы управления, нацеленной на развитие и совершенствование работы предприятия.

Сущность и преимущества сертификации СМК

Сертификация ISO – добровольная процедура, подтверждающая внедрение и функционирование СМК в соответствии с одним или несколькими стандартами. Выданный по инициативе хозяйствующего субъекта сертификат является официальным документом, свидетельствующим о работоспособности и систематических улучшениях созданной управленческой системы.

Благодаря получению в рамках системы добровольной сертификации (СДС), зарегистрированной Росстандартом, сертификат дает владельцу определенные выгоды:

• рост деловой репутации, поскольку демонстрирует стремление компании к повышению качества производимой продукции, товаров, работ или услуг;
• возможность расширения рынков сбыта с выходом на международный уровень, так как сертификат версии ISO признается во всем мире;
• право участвовать в конкурсных процедурах на получение государственных заказов за счет гарантии качественного выполнения;
• инвестиционную привлекательность в глазах отечественных и зарубежных инвесторов из-за регулярного улучшения внедренной управленческой системы;
• повышение результирующих финансовых показателей прибыли и рентабельности в результате снижения издержек и ликвидации брака.

На заметку! Одновременно с сертификатом держатель получает право на использование знака соответствия СМК, который владелец вправе размещать в рекламе, на продукции и сопроводительной документации. Срок действия разрешительного документа составляет три года с ежегодным инспекционным контролем.

Хотя оценка проводится на добровольной основе, сертифицированная СМК – обязательное условие для применения схемы сертификации 2с и схемы декларирования 6д при обязательной проверке товара. Выдаваемые документы о соответствии по указанным схемам характеризуются более длительным периодом действия.

Цели оценки и сертифицируемые объекты

Получение сертификата ISO осуществляется в целях подтверждения соответствия управленческой системы на предприятии требованиям российских и международных стандартов. В зависимости от сферы деятельности и нацеленности компании можно получить сертификаты по ГОСТ Р ИСО, выдаваемые по стандартам:

1. 9001-2015 – в качестве удостоверения действующей СМК. Документ гарантирует внедрение фундаментальных принципов, заложенных в систему взаимодействия как внутри предприятия, так с внешними пользователями с ориентацией на клиентов.
2. 14001-2016 – свидетельства внедрения системы экологического менеджмента. Сертификат подтверждает созданные правила по минимизации неблагоприятных факторов, воздействующих на окружающую среду.
3. 22000-2019 – подтверждения внедренной концепции ХАССП. Документ свидетельствует о соблюдении санитарно-гигиенических норм в отношении всего производства пищевых и соприкасающихся с продуктовым ассортиментом предприятий от заготовки сырья до сбыта продукции.
4. 45001-2020 – свидетельства безопасности труда и охраны здоровья. Усовершенствованный последователь OHSAS 18001 гарантирует оценку рисков на каждом рабочем месте и разработку мероприятий по их ликвидации.
5. 29001-2023 – гаранта внедрения отраслевых СМК. Сертификат служит подтверждением выполнения требований к качеству предприятий нефтяной и газовой промышленности.
6. 13485-2017 – подтверждения качества медицинских изделий. Стандарт разработан для организаций, занятых производством, установкой и обслуживанием медтехники.
7. МЭК 27001-2021 – свидетельства действующей системы управления информационной безопасности. Держатель демонстрирует выполнение требований по оценке и обработке рисков, включая утечку информации.
8. 28000-2019 – гаранта безопасности цепи поставок. Сертификат официально подтверждает минимизацию угроз, связанных с воровством, контрабандой и природными явлениями при международных перемещениях грузов.

Если предприятие учитывает положения ряда стандартов, то может оформить сертификат интегрированной системы менеджмента (СМ). Сертификация одинаково доступна для концернов или холдингов с многомиллионным оборотом и начинающих микропредприятий или предпринимателей.

Внимание! Главная цель сертификации – выстраивание управленческой системы в самой компании. Ведь перед сертификационной процедурой предприятие обязано не только организовать документооборот в виде постулатов в теории, но и доказать применение разработок на практике. Инструктивный материал должен содержать конкретное описание всех циклов производства для эффективного исполнения должностных обязанностей каждым членом штатного состава.

Этапы процедуры сертификации ИСО

Официальный документ оформляется аккредитованным органом в СДС. Для сертификации системы менеджмента качества разработан алгоритм, включающий:

1. Направление инициатором в центр сертификации заявки с документальными приложениями:

• регистрационных и распорядительных документов о создании СМ (приказов, положений, руководств);
• локальных актов по внедренным стандартам, подтвержденным ППК, заполнением журналов, ведением чек-листов, инструктажем персонала и прочими документами.

2. Рассмотрение заявки центром сертификации, сопровождающееся оценкой внедренной СМ:

• аудитом представленной документации;
• проверкой функционирования СМ с выездом, включая анализ производства;
• оформлением сертификата ИСО с внесением сведений в реестр СДС.

Справка! Конкретный документальный перечень будет зависеть от специфики внедренной СМ и требуемой оценки соответствия. Эксперты центра помогут с подготовкой необходимых документов, зависящих от отрасли заявителя.

Наш центр поможет пройти процедуру сертификации и оформить сертификат ИСО. При необходимости специалисты окажут содействие в разработке технической документации, ППК и обязательной оценке соответствия. Для сотрудничества достаточно представить описание продукции, работы фирмы, а эксперты дадут консультации относительно дальнейших действий.