Сертификация тренингов

Оценка услуг тренингов и получение сертификата – это добровольная процедура для различных организаций или предпринимателей. Документ подтверждает соответствие выполняемых работ рекомендациям профильного стандарта, гарантирует достаточный уровень знаний поставщика образовательных услуг.

В ходе проверки оценивается возможность доступного и качественного предоставления информации и прочие критерии, что обозначены в нормативном документе. Штрафы за отсутствие сертификата не предусмотрены действующим законодательством. Проводить сертификацию имеет право только сертификационный орган, который уполномочен на выполнение оценочных мероприятий в данной области.

Предназначение сертификата

Люди все чаще стали обращать внимание на наличие сертификатов у тренеров, к которым они идут на обучение. Ведь именно этот документ является подтверждением их достаточной компетенции и уровня профессионализма. Наличие сертификата показывает, что поставщик образовательных услуг (далее - ПОУ) прошел независимую оценку в аккредитованном органе, доказал соответствие имеющихся знаний и навыков заданным критериям.

Тренинги регламентирует ГОСТ Р ИСО 29990-2012. В нем прописаны подробные рекомендации к предоставлению услуг обучения в сфере неформального образования и тренингов. В процессе сертификации экспертная комиссия устанавливает соответствие ПОУ нормам установленного стандарта.

Требования к поставщику услуги:

• Наличие актуального плана обучения.
• Предоставление всех необходимых ресурсов, которые могут понадобиться в процессе образовательной деятельности.
• Полное информирование учащихся относительно финансовых и учебных аспектов.
• Выполнение заявленных обязательств перед учащимися.
• Комфортные условия обучения.
• Компетентность и соблюдение установленных сроков образовательного процесса и т.д.

Установленный стандарт предназначен для оценки деятельности всего учреждения или конкретного человека, который проводит тренинги. В ходе сертификации учитывается назначение образовательного процесса и его цели. После проведения процедуры поставщик услуг получает соответствующий документ, который подтверждает соответствие деятельности заданным положениям стандарта.

Польза от получения сертификата

В процессе сертификации тренер или компания, сотрудником которой он является, должны предоставить все необходимые информационные материалы и действующий план обучения. Эксперты сертификационного органа проверяют те параметры ГОСТа, что обозначил в своем заявлении поставщик услуги. По итогу составляется акт оценки деятельности тренера или образовательной компании в целом. Сертификат выдается только при полном соответствии заявленных услуг требованиям профильного стандарта на срок до 3 лет.

Процедура оценки реализуется в одной из систем добровольной сертификации. Выбор СДС, а также критерии для проверки остаются на усмотрение заявителя.

Преимущества для компании или тренера от проведения оценочной процедуры:

• Повышение уровня конкурентоспособности относительно аналогичных участников рынка.
• Возможность маркировать брошюры и раздаточный материал знаком, что доказывает успешно пройденную проверку соответствия в рамках заявленного стандарта.
• Повышение степени доверия со стороны учащихся.
• Привлечение новых клиентов.

Сертифицированные компании или тренеры выделяются из массы многочисленных организаций, занятых в сфере образования. Наличие сертификата говорит об ответственном отношении организации к своей работе, ее профессиональном уровне. Благодаря наличию документа о качестве предоставляемых услуг, учреждение зарекомендует себя в качестве надежного поставщика в сфере неформального образования.

Возможные штрафы

Существуют штрафные санкции для юридических организаций или физических лиц, которые задействованы в образовательной деятельности и не имеют лицензии. Обязательное лицензирование таких услуг предписано 99-ФЗ.

За отсутствие сертификата качества ответственность не предусмотрена. Такой документ ПОУ получают в добровольном порядке для повышения конкурентоспособности на рынке.