Рекомендации по применению стандарта ИСО 9001 в строительных организациях

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 применим практически к любому виду деятельности, исключением не стала и сфера строительства.

Согласно статистике Международной организации по стандартизации, на конец 2016 года числится более 1,5 миллиона зарегистрированных по всему миру сертификатов соответствия стандарту ИСО 9001, из них почти треть приходится на сферу строительства. Количество российских компаний, принимающих решение о необходимости внедрения системы менеджмента качества (СМК), довольно велико и увеличивается год от года в геометрической прогрессии, потому что, СМК в организациях строительной отрасли предоставляет ряд значительных преимуществ:

• увеличение удовлетворенности потребителей;
• уменьшение эксплуатационных затрат;
• увеличение прибыли и конкурентоспособности в результате выпуска качественной продукции;
• рационализация передачи опыта между сотрудниками внутри компании.

При этом в процессе внедрения СМК на предприятиях, задействованных в строительстве, возникает много вопросов, ведь по-большому счету стандарт ИСО 9001 больше применим к промышленности (часть показателей, например устойчивость и прочность проверяются с помощью разрушающего контроля, и решения о качестве принимают, основываясь на косвенных показателях, а стандарт ИСО 9001 регламентирует принятие решений на основе фактов). Но несмотря на эти нестыковки эксперты настаивают на универсальности стандарта ИСО 9001.

Для разрешения спорных ситуаций при внедрении СМК в строительных организациях Росстандартом РФ был утвержден и введен в действие ГОСТ Р 55048-2012, в котором содержатся рекомендации и руководство по внедрению СМК. Этот стандарт применим и для сертификации. Ниже приведены характеристики, на соответствие которым осуществляется добровольная сертификация объекта:

• наличие руководства по качеству;
• наличие документированных процедур и рабочей инструкция;
• наличие документации по управлению несоответствующей продукцией, предупреждающими и предупреждающими действиями в строительстве.

Для оформления сертификата на соответствие стандарту ГОСТ Р 55048-2012 от Заявителя потребуются следующие документы:

1. заявление;
2. копии свидетельств ОГРН и ИНН.