Системы менеджмента непрерывности бизнеса. Общие требования

В данной статье речь пойдет о стандарте ГОСТ Р ИСО 22301—2014. Стандарт был утвержден и введен в действие в октябре 2014 года Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии №1351-ст.

ИСО 22301—2014 устанавливает требования к эффективной системе менеджмента непрерывности бизнеса (СМНБ).

СМНБ настроен на поддержку и улучшение качества работы непрерывности бизнеса, на внедрение новых дополнительных средств по управлению производством и, конечно же, по результатам всего – анализ проделанной работы и регулярное совершенствование системы менеджмента качества (СМК).

Как и любая СМК, система менеджмента непрерывности бизнеса в себя включает: политику, людей (сотрудников) с уставленными обязанностями, процессы управления, документальный анализ.

Процесс непрерывности бизнеса – значит его устойчивость, стабильность

Приятным аспектом является то, что данный стандарт, может быть, применим к любым организациям, нет никаких обязательных требований для возможности его применения. ГОСТ Р ИСО 22301—2014 универсален.

Чтобы СМК начала успешно помогать компании в непрерывности бизнеса необходимо придерживаться следующих целей:

1. установить, внедрить, поддерживать и улучшать СМНБ;
2. обеспечить соответствие деятельности организации установленной политике в области непрерывности бизнеса;
3. демонстрировать это соответствие другим сторонам;
4. провести сертификацию/регистрацию своей СМНБ независимым аккредитованным органом по сертификации (Т.е.
   Получить бесплатную консультацию
   у нас, в нашей системе EAC AUDIT);
5. проверять и анализировать соответствие СМНБ требованиям настоящего стандарта.

Организация должна для себя понять и определить внешние и внутренние факторы, которые влияют на выполнение организацией поставленных целей и достижение результатов ее СМНБ. Эти факторы обязательно нужно учитывать при установлении, внедрении и поддержании СМНБ в организации. Установив СНБ, организация должна определить заинтересованные стороны и впоследствии их потребности.

Высшее руководство должно в полной мере показать свое лидерство и заинтересованность, правильно распределить обязанности, обеспечить необходимыми ресурсами организацию, а так же обеспечить в документированном формате СМНБ.

Цели в области непрерывности бизнеса и планы их достижения

Выше обратила Ваше внимание на важность в этой системе руководства, именно оно отвечает за важную функцию обозначения целей компании в области непрерывности бизнеса.

Эти цели в СМНБ должны:

• быть совместимы с политикой непрерывности бизнеса;
• учитывать минимальный уровень продукции и услуг, который является приемлемым для достижения целей организации;
• быть измеримы;
• соответствовать установленным требованиям Вашей компании;
• постоянно контролироваться и обновляться по необходимости.

Какие требования должны возникать у организации для достижения непрерывности бизнеса?

1. Первым делом человеческий ресурс, квалифицированный состав рабочих
2. Обустроенные рабочие места, соответствующие виду деятельности предприятия
3. Проверенные поставщики сторонних услуг (Их надежность можно проверить наличием сертификата РПОиП «EAC AUDIT», подробнее об этом документе можно прочитать в статье «Регистр проверенных поставщиков и организаций «ЕАС AUDIT»).
4. Качественное оборудование для осуществления техпроцессов
5. Немало важным является обеспечение сотрудников информацией для ведения актуальной деятельности.

Если Вы для своей компании приняли решение применить стратегию непрерывности бизнеса, то следует установить "целевой срок восстановления" к улучшению, для начала путем анализа, а мы Вам в этом с удовольствием поможем. Оформим и внедрим СМК «EAC AUDIT» без дополнительных для Вас сложностей и хлопот.